Au-delà de la garantie 2 ans (pièces
et main d'oeuvre) sur tous ses produits, Quel
que soit le produit et le lieu où vous l'achetez, MTD France s'engage à
vous apporter la même qualité de service et de soutien : avant, pendant ou après la vente.
Après la vente : - Conseils d’aide à l’utilisation
- Télé-assistance En cas de problème : - Identification du problème
- Télé-diagnostique de la panne - Pilotage d’assistance à domicile (déplacement à la charge du client)
Le service Premium c'est aussi la possibilité de souscrire**
un Contrat d’Assistance prenant en charge les frais de déplacement en cas de panne pendant 1 ou 2 ans. Vous pouvez également souscrire un Contrat d'Extension
de Garantie "SP3" pour une complète sérénité. La demande de souscription implique l'acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Garantie PREMIUM de MTD France ***
Durée de la garantie 2 ans Assist. à domicile 1 an Valeur TTC : 50 € Hivernage obligatoire (à la charge de l'utilisateur)
Oui je souhaite bénéficier du contrat MTD Premium SP1 pour 50 €
Durée de la garantie 2 ans Assist. à domicile 2 ans Valeur TTC : 75 € Hivernage obligatoire (à la charge de l'utilisateur)
Oui je souhaite bénéficier du contrat MTD Premium SP2 pour 75 €
Durée de la garantie 3 ans Assistance à domicile 3 ans Valeur TTC : 150 € Révision
obligatoire (dans les 18 mois suivants
la date d'achat.)
Hivernage obligatoire (à la charge de l'utilisateur)
Oui je souhaite bénéficier du contrat MTD Premium SP3 pour 150 €
*Assistance à domicile (hors maintenance et révision) : pour une panne identifiée
nécessitant l’intervention d’un réparateur et/ou l’enlèvement de l’appareil.
Valable sur les produits suivants : rotofraises arrière, fraises à neige (thermiques bi-étagées)
et gamme complète des autoportées des marques MTD et MTD Pro. ** Dans les 60 jours suivant la date d’achat.
*** Télécharger les Conditions générales de garantie PREMIUM 2010 de MTD France.
Une question ? Du lundi au vendredi 8h30 - 12h30 14h00 - 17h15 (16h15 le vendredi)
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